快商通
版本:v1.1.1大小:31.75M
类别:办公商务时间:2024-08-06
快商通是一个优质的网站营销服务平台,用户可以随时实时监控访问者。在这里用户可以更好地在线交流,在这里与访问者互动,在线实时沟通对话,帮助用户更好地在线下购物订单,以便用户可以更好地提高营销效率,在这里更好地沟通,提供更专业的销售服务,为您提供全面的服务这里。
如何使用快商通
功能分析:迫使已结束会话的访客主动发起会话,保留更多营销机会。
PS:仅限二次营销,已接待的访客可发起对话
移动客服"消息"对话列表中选择"已结束"对话,然后点击访客名片右侧的"发起"即可进入与访客的对话页面
功能分析:当访客第二次来访时,会分配新的客服接待,此时原来的接待客服可以接听通话。第一次接待后,第二次会更好地了解访客,更好地服务,提高工作效率
PS:普通权限的客服也可以接听通话。 接听谈话。
从移动客服"消息"对话列表中选择要"接听对话"的人,然后在弹出窗口中点击确认
功能分析:网站客服人员可以灵活地相互转接对话,解决疑难问题,充分发挥客服人员分工协作的优势内尔。PS:只有正在与客服通话的访客才能转接至通话
1.第一种方法:在"移动客服消息"通话列表对象中选择"转接通话",点击访客名片右侧的"转接"进入转接通话页面,然后选择需要转接的客服对象
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2.第二种方法:手机在客服"消息"对话框列表中选择要"转接"的人,点击访客进入咨询对话页面,然后点击咨询对话框右上角的"三个白点"图标进入转接对话页面,然后选择要转接的客服对象
快商的功能。tongsoftware
1.这里有非常全面的报告分析 ,让用户更好的查看问题
2,与访客实时沟通,给您带来便捷的服务
3.让用户更好的了解在线,让服务更周到
快商通应用功能
1.在这里,我们帮助商家更好的捕捉目标客户,实时在线沟通。
< p>2.及时在线快速响应沟通,让服务更快3.非常全面的营销数据统计,详细的销售数据可以随时在线查询
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